رضایتمندی 97 درصدی شهروندان و مسافران نوروزی از عملکرد پلیس 110 در ایام تعطیلات نوروز

به گزارش  قلم ایده آل؛ سردار علی اکبر جاویدان  بیان داشت : از ابتدای شروع طرح نوروزی  تا 15 فروردین ماه  37 هزار و 475  مورد تماس تلفنی شهروندان و مسافران نوروزی با مرکز فوریت های پلیسی 110 استان برقرار شده که از این تعداد 14 هزار و  272 مورد معادل 38 درصد این تماس ها عملیاتی و منجر به حضور ماموران در صحنه و ارائه خدمات پلیسی شده ، 23هزار و 62 موردحدود62 درصد از تماس ها توسط کارشناسان پلیس منجر به راهنمایی و ارشاد شده و  141فقره این تماس ها غیر قابل رسیدگی بوده است.وی افزود: بیشترین تماس عملیاتی 110  در ایام تعطیلات نوروز به ترتیب مربوط به شهرستانهای بندرعباس با 59.5 درصد ، میناب معادل 7.1 درصد  و  قشم معادل 6.6 درصد بوده است و به طور میانگین در هر ساعت 104  فقره  تماس با مرکز فوریتهای پلیسی 110 استان برقرار و در هر ساعت نیز 40 تیم عملیاتی پلیس “جهت رسیدگی به تماس شهروندان و مسافران به آدرس های اعلامی اعزام شده است.

فرمانده انتظامی استان هرمزگان خاطرنشان کرد: در ایام تعطیلات نوروز کاربران سایت مرکز کنترل فرماندهی استان با 2 هزار و 854 نفر از شهروندان و مسافران نوروزی در خصوص رضایتمندی آنان از عملکرد ماموران فوریت های پلیسی 110 تماس حاصل نموده که فقط 3 درصد آنان از ارائه خدمات پلیس اعلام نارضایتی کرده اند و 97 درصد آنان از عملکرد پلیس رضایت کامل داشته  و رضایتمندی خود را اعلام کرده اند.

این مقام ارشد انتظامی استان یکی دیگرازتوانمندیهای پلیس را  راه اندازی سامانه پیامک 110با شماره تلفن 11076  برای افراد سخت گویش خصوصا ناشنوایان و کم شنوایان و سایر افرادی که در شرایط  خاص هستند عنوان کرده و اظهار داشت :  اینگونه افراد می توانند خواسته انتظامی خود را به مرکز تجمیع 110 استان هرمزگان ازطریق پیامک بشماره 11076 ارسال که  بلافاصله خبراز طریق سامانه های تخصصی  به کلانتری و پاسگاه ها و پلیس های تخصصی ارجاع و به خواسته آنان همانند سایر افراد جامعه رسیدگی خواهد شد.

سردار جاویدان در ادامه ضمن قدردانی از تعامل خوب شهروندان با پلیس در شناسایی و کشف جرائم، از آنان خواست هر گونه انتقاد و پیشنهاد خود را از طریق سامانه پیامک 110  ارسال و یا شماره تلفن11076  و همچنین تماس با تلفن 197 دفتر نظارت همگانی پلیس ، با خادمان خود در انتظامی استان بیش از پیش همکاری داشته باشند.

پایان خبر/